Recurso do sistema wSGE

Fidelize seus clientes com pontos, cashback e prêmios

O Fideliza é o recurso do wSGE que recompensa quem compra da sua empresa. Cada compra gera pontos, e o cliente troca por descontos ou prêmios — acompanhando tudo em um ambiente web.

Ilustração do Fideliza Pontos a cada compra troque por descontos e prêmios

O recurso

O Fideliza é um recurso do wSGE para fidelizar clientes por meio de cashbacks ou prêmios. Configurado uma vez, tudo funciona sozinho dentro do sistema.

Cashback e prêmios

Monte seu programa de fidelidade do jeito que combina com o seu negócio: devolva dinheiro em cashback ou recompense com prêmios.

Pontos a cada compra

Uma vez configurado, toda venda gera pontos automaticamente para o cliente. Sem planilha, sem trabalho manual.

Troca por descontos ou prêmios

O cliente usa os pontos acumulados para ganhar descontos na próxima compra ou resgatar prêmios cadastrados por você.

Ambiente web para o cliente

O cliente acessa um ambiente web exclusivo e acompanha seu extrato de pontos, histórico e prêmios resgatados, quando e onde quiser.

Integrado ao wSGE

Os pontos nascem da venda registrada no sistema. Nada de controles paralelos: o Fideliza trabalha dentro do seu ERP.

Configuração sob medida

Você define as regras: quantos pontos por real, quais produtos pontuam, prazos de validade e os prêmios do seu programa.

Vantagens de ter um programa de fidelidade

Um programa de pontos vai muito além de dar desconto: ele transforma a relação da sua empresa com o cliente.

Cliente volta a comprar

O cliente que acumula pontos na sua loja pensa duas vezes antes de comprar no concorrente.

Aumento de vendas

Clientes fiéis compram com mais frequência e por valores maiores. A fidelidade se transforma em faturamento.

Relacionamento duradouro

Reconhecer e recompensar quem escolhe sua empresa fortalece o vínculo e cria uma base de clientes estável.

Concorrência no preço? Não

Com um programa de pontos, o cliente escolhe sua empresa por valor percebido, e não apenas pelo menor preço.

Mais dados sobre seus clientes

O Fideliza mostra quem compra, com que frequência e o que consome — insumos para decisões comerciais melhores.

Boca a boca positivo

Cliente satisfeito com o programa fala da sua empresa para amigos e familiares — propaganda gratuita que vale ouro.

Ativar o Fideliza no meu sistema

Como funciona

Do cadastro à troca de prêmios, o Fideliza cuida de todo o ciclo de fidelidade.

1

Configuração do programa

Você define as regras de pontos, cashback, prêmios e validades junto com a equipe Wiscon.

2

Cliente cadastrado

Cada cliente participa do programa e recebe acesso ao ambiente web para acompanhar seus pontos.

3

Compra gera pontos

A cada venda registrada no wSGE, o sistema credita automaticamente os pontos do cliente.

4

Troca e resgate

O cliente consulta o extrato e troca os pontos por descontos ou prêmios, tudo integrado ao sistema.

Fale com a Wiscon

Preencha seus dados e nossa equipe comercial entra em contato para ativar o Fideliza no seu sistema.

Seus dados serão enviados por e-mail para comercial@wiscon.com.br e tratados com sigilo.